Это виджет внутри вашей CRM
Не отдельная программа и не новый мессенджер. Wazzup встраивается в amoCRM или Битрикс24, и переписка идёт в привычном окне сделки — учить команду новому интерфейсу не нужно.
Wazzup собирает переписку из WhatsApp, Instagram, Telegram, Авито и ВКонтакте в карточку сделки: заявки не теряются, история остаётся в компании, а боты и автоворонки работают и в мессенджерах.
Официальная интеграция, которая подключает WhatsApp, Instagram, Telegram, Авито и ВКонтакте к вашей CRM. Клиент пишет в привычный мессенджер, менеджер отвечает из карточки сделки, а вся переписка остаётся в системе компании.
Не отдельная программа и не новый мессенджер. Wazzup встраивается в amoCRM или Битрикс24, и переписка идёт в привычном окне сделки — учить команду новому интерфейсу не нужно.
Подключается существующий номер или аккаунт — тот, по которому вам уже пишут клиенты. Есть и официальный WhatsApp Business API, если он нужен.
Стоимость считается за подключённый номер или аккаунт. Сколько менеджеров будет писать из CRM — пять или пятьдесят — на цену не влияет.
Шесть проблем, которые мы слышим от компаний в Ташкенте чаще всего. Если узнали хотя бы три — интеграция окупится за месяц.
Клиент написал в WhatsApp — руководитель об этом не узнает, а при увольнении переписка уходит вместе с сотрудником.
WhatsApp на одном экране, Instagram на другом, Авито в браузере. Часть сообщений просто не замечают.
Пока менеджер переключается между окнами и ищет историю, клиент уже написал конкуренту.
Написал клиент — менеджер вручную создаёт сделку и копирует переписку. Половину забывают завести.
Реклама идёт в нескольких местах, а откуда пришли деньги — видно только на глаз.
Рассылки с обычного номера заканчиваются баном. Для массовых сообщений нужен официальный API, а его надо ещё оформить.
Со стороны клиента ничего не меняется: он пишет туда же, куда писал раньше. Меняется то, что происходит с сообщением дальше.
Ставим виджет в вашу CRM и привязываем номер или аккаунт. Каналов может быть несколько — каждый оплачивается отдельно.
делаем мыСообщение приходит на ваш обычный номер или в аккаунт. Клиент ничего не устанавливает и не замечает разницы.
как обычноWazzup создаёт сделку и контакт или добавляет сообщение в существующую карточку, распределяет по воронке и ставит задачу менеджеру.
автоматическиОтвет уходит с вашего аккаунта, клиент получает его в своём мессенджере. Переписка и файлы остаются в карточке сделки.
в одном окнеВиджет не просто пересылает сообщения — он делает переписку частью сделки со всей автоматикой CRM.
Переписка из WhatsApp, Instagram, Telegram, Авито и ВКонтакте собирается в одном месте вместе с историей клиента.
Сообщения запускают Salesbot и Digital Pipeline в amoCRM, чат-роботов и бизнес-процессы в Битрикс24.
Платите за подключённые каналы, а не за сотрудников: писать из CRM может весь отдел.
WABA даёт зелёную галочку, рассылки по согласованным шаблонам и защиту от блокировки номера.
На старшем тарифе голосовые превращаются в текст — не нужно слушать переписку, чтобы понять суть.
С тарифа PRO работают групповые чаты: удобно, когда со стороны клиента несколько человек.
Каждый канал оплачивается отдельно — берите только те, которыми пользуются ваши клиенты.
Личный номер или WhatsApp Business — переписка целиком уезжает в карточку сделки.
от 154 000 сум/месЛичный аккаунт Telegram: менеджер пишет из CRM, клиент отвечает в привычном мессенджере.
от 154 000 сум/месДирект и ответы на сторис попадают в воронку вместе с историей переписки.
от 307 000 сум/месСообщения из объявлений становятся сделками, а не теряются в кабинете Авито.
от 307 000 сум/месПереписка из Viber в том же окне, что и остальные каналы.
от 154 000 сум/месМессенджер MAX с теми же возможностями, что и остальные каналы.
от 154 000 сум/месБот для приёма заявок: подходит, когда писать нужно только в ответ.
от 614 000 сум/месСообщения сообщества ВКонтакте приходят прямо в CRM.
от 614 000 сум/месОфициальный WhatsApp Business API: зелёная галочка, рассылки по шаблонам, максимальная надёжность.
921 000 сум/мес + перепискиЦена за одно подключение в месяц. Тарифы различаются числом диалогов и тем, можно ли написать клиенту первым — полное сравнение ниже. Для amoCRM и Битрикс24 цены одинаковые.
| Канал | START | INBOX | PRO | MAX |
|---|---|---|---|---|
| 154 000 сум/мес | 307 000 сум/мес | 614 000 сум/мес | 921 000 сум/мес | |
| Telegram Personal | 154 000 сум/мес | 307 000 сум/мес | 614 000 сум/мес | 921 000 сум/мес |
| нет | 307 000 сум/мес | нет | 614 000 сум/мес | |
| Авито | нет | 307 000 сум/мес | нет | 614 000 сум/мес |
| Viber | 154 000 сум/мес | 307 000 сум/мес | 614 000 сум/мес | 921 000 сум/мес |
| MAX | 154 000 сум/мес | 307 000 сум/мес | 614 000 сум/мес | 921 000 сум/мес |
| Telegram Bot | нет | нет | нет | 614 000 сум/мес |
| ВКонтакте | нет | нет | нет | 614 000 сум/мес |
Подключение — это один номер или аккаунт в одном канале. Сколько сотрудников будет писать из CRM, значения не имеет.
Зелёная галочка у названия компании, разрешённые рассылки по согласованным шаблонам и защита от блокировки номера. Градаций тарифов у WABA нет — единая подписка 921 000 сум в месяц.
Переписки в WABA оплачиваются отдельно по тарифам Meta и в эту сумму не входят: стоимость зависит от страны получателя и типа диалога. Посчитаем под ваши объёмы на консультации.
Выберите канал, тариф, количество подключений и срок — покажем итоговую сумму и выгоду от длинного периода.
Состав берётся из нашей учётной системы. У amoCRM и Битрикс24 он одинаковый — мы сверили это по всем позициям прайса.
| Возможность | START | INBOX | PRO | MAX |
|---|---|---|---|---|
| Можно писать первым | ✓ | — | ✓ | ✓ |
| Количество диалогов | 50 | 500 | 500 | безлимит |
| Групповые чаты | — | — | ✓ | ✓ |
| Расшифровка аудиосообщений | — | — | — | ✓ |
Вы не разбираетесь с виджетом сами: подключаем, настраиваем и показываем команде, как работать.
Смотрим, какие каналы вам нужны и сколько номеров подключать, считаем стоимость.
15 минутВыставляем счёт, выдаём лицензию на нужный срок. Работаем по договору с документами.
1 деньСтавим виджет в вашу CRM, привязываем номера и аккаунты, настраиваем воронки и распределение.
1–2 дняПрогоняем тестовые диалоги, показываем менеджерам, как работать, остаёмся на связи.
постоянноЦена считается за одно подключение в месяц и зависит от канала и тарифа: от 154 000 сум за WhatsApp, Telegram, Viber или MAX на начальном тарифе. Instagram и Авито начинаются с тарифа INBOX. Точную сумму под ваш набор каналов покажет калькулятор выше.
Один номер или один аккаунт в одном канале. Два номера WhatsApp — это два подключения, WhatsApp и Instagram — тоже два. Количество сотрудников, которые пишут из CRM, на цену не влияет.
Числом диалогов в месяц, возможностью написать клиенту первым и дополнительными функциями — групповыми чатами и расшифровкой аудиосообщений. Тариф INBOX рассчитан только на входящие обращения: писать первым на нём нельзя. Полное сравнение есть в таблице выше.
Да, и цены, и набор возможностей у обеих систем одинаковые — мы сверили это по нашему прайсу. Отличается только то, как виджет выглядит внутри самой CRM.
WABA — это официальный WhatsApp Business API: зелёная галочка у названия компании, разрешённые рассылки по согласованным шаблонам и защита от блокировки номера. Подписка стоит 921 000 сум в месяц. Важно: сами переписки в WABA оплачиваются отдельно по тарифам Meta и в эту сумму не входят — рассчитаем их под ваши объёмы.
С обычного номера массовые рассылки по холодной базе — прямое нарушение правил WhatsApp, и за них номер блокируют. Если рассылки нужны, для этого есть WABA: там они разрешены, но идут по согласованным шаблонам и оплачиваются отдельно.
Да. Скидка за срок уже заложена в цену: при оплате за 12 месяцев вы экономите около 20% — на одном подключении WhatsApp это 374 000 сум. Калькулятор показывает выгоду для любого набора каналов.
Мы. Ставим виджет в вашу CRM, привязываем номера и аккаунты, настраиваем распределение по воронкам и показываем менеджерам, как работать. Отдельной платы за подключение нет.
Расскажите, в каких мессенджерах пишут ваши клиенты и какая у вас CRM. Посчитаем подключение и настроим под ключ. Без обязательств.